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Guias e tutoriais

Tutoriais interativos e rápidos para você começar a decorar em minutos, além de soluções para problemas comuns.

Tutoriais passo a passo

Solução de problemas e problemas comuns

Melhores resultados e dicas profissionais

Como obtenho o staging mais realista?

Fotografe o cômodo de frente à luz do dia, com todo o espaço no enquadramento e as superfícies livres. Escolha o tipo de cômodo e o estilo exatos antes de gerar, depois crie duas ou três variações e fique com a melhor. Abra o estúdio de staging para experimentar.

Qual plano ou ferramenta devo usar?

A versão gratuita é perfeita para cômodos avulsos e rápidos. O Stagify+ libera gerações ilimitadas, modelos de qualidade superior, a ferramenta de máscara e a barra de instruções. O Designer IA redesenha um cômodo inteiro a partir de uma breve conversa: ideal quando você quer que ele tome as decisões por você.

Posso controlar os móveis e o layout?

Sim. Com o Stagify+, a barra de instruções permite descrever detalhes como «adicionar um sofá de canto e um tapete grande», e a ferramenta Móveis insere suas próprias peças. Se apenas uma área não ficou boa, mascare-a e gere novamente só aquele ponto em vez de refazer a imagem inteira.

Como mobílio várias áreas de uma vez?

Com o Stagify+, o Estúdio de Máscaras permite destacar até seis áreas em cores diferentes, dar a cada uma sua própria foto de móvel ou descrição e mobiliá-las todas em paralelo. Apenas os pontos destacados podem mudar, e cada área pode gerar várias versões para você ficar com a melhor.

Envio e arquivos

Minha foto não envia.

Certifique-se de que o arquivo seja um JPG, PNG ou WEBP com menos de 10 MB. Fotos de celular muito grandes às vezes falham: redimensione a imagem ou faça uma captura de tela dela e envie novamente. Se ainda falhar, atualize a página e tente de novo.

Quais fotos funcionam melhor?

Use uma foto nítida e bem iluminada, tirada de frente, com todo o cômodo visível e o mínimo de bagunça. Fotos tremidas, escuras ou com grande angular extrema dão resultados mais fracos. Novo por aqui? Assista primeiro ao tutorial passo a passo.

Geração e resultados

Minha geração travou ou está demorando muito.

A maioria das imagens fica pronta em cerca de 8 segundos. Se demorar mais de um minuto, sua conexão pode ter caído: atualize a página e tente novamente. Evite trocar de aba ou bloquear o celular durante o processo.

O resultado tem móveis estranhos ou artefatos.

O staging por IA não é perfeito em toda tentativa. Gere de novo para uma nova variação, troque de estilo ou use a ferramenta de máscara para corrigir só a área que não ficou boa em vez de refazer a imagem inteira.

Nada mudou ou o cômodo ainda parece vazio.

Isso geralmente significa que um tipo de cômodo ou estilo não foi selecionado, ou que a foto estava escura demais para o modelo. Escolha um tipo de cômodo e um estilo, depois tente uma foto mais clara. Quer que a IA cuide de tudo do início ao fim? Experimente o Designer IA.

Conta e login

Meu código de verificação não chegou.

Verifique sua pasta de spam ou promoções: os códigos podem levar um minuto. Se ainda não chegou, use «Reenviar código» e confira se seu e-mail foi digitado corretamente.

Esqueci minha senha.

Na tela de login, escolha «Esqueceu sua senha?» e enviaremos um link de redefinição por e-mail. O link expira após uma hora.

O login com o Google não está funcionando.

Permita pop-ups para stagify.ai e verifique se os cookies de terceiros não estão totalmente bloqueados, depois tente novamente. Você também pode entrar com seu e-mail e senha.

Cobrança e Stagify+

Como gerencio ou cancelo o Stagify+?

Clique no ícone do perfil no canto superior direito, depois toque no ícone do Stripe ao lado do Stagify+ para abrir seu painel de cobrança, onde você pode atualizar ou cancelar sua assinatura. Você também pode abrir diretamente o portal de cobrança do Stripe. Você mantém o acesso até o fim do período de cobrança atual.

Fui cobrado, mas não vejo os recursos do Stagify+.

Saia e entre novamente para atualizar sua conta. Se os recursos ainda não aparecerem, escreva para team@stagify.ai do endereço que você usou.

Navegador e desempenho

Quais navegadores são compatíveis?

Use uma versão atualizada do Chrome, Safari, Edge ou Firefox. Navegadores antigos podem não ser compatíveis com o editor ou as ferramentas de comparação por arraste.

A página está lenta ou os botões não respondem.

Atualize a página por completo (Ctrl/Cmd + Shift + R) para limpar uma versão desatualizada, feche as abas não utilizadas e desative os bloqueadores de anúncios para stagify.ai, que podem interferir nos envios.

O site não carrega de jeito nenhum.

Verifique sua conexão com a internet e tente uma janela privada/anônima. Se carregar lá, limpe o cache do navegador para stagify.ai.

Ainda com dificuldade? Nossa equipe terá prazer em ajudar. Escreva para team@stagify.ai