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Guides et tutoriels

Des tutoriels interactifs et rapides pour commencer à meubler en quelques minutes — ainsi que des solutions aux problèmes courants.

Tutoriels pas à pas

Dépannage et problèmes courants

Meilleurs résultats & astuces de pro

Comment obtenir le staging le plus réaliste ?

Photographiez la pièce de face à la lumière du jour, avec tout l'espace dans le cadre et les surfaces dégagées. Choisissez le type de pièce et le style exacts avant de générer, puis créez deux ou trois variations et gardez la meilleure. Ouvrez le studio de staging pour essayer.

Quel forfait ou outil dois-je utiliser ?

La version gratuite est parfaite pour des pièces ponctuelles. Stagify+ débloque les générations illimitées, des modèles de meilleure qualité, l'outil de masquage et la barre de consignes. Designer IA redessine une pièce entière à partir d'une courte conversation — idéal quand vous voulez qu'il prenne les décisions à votre place.

Puis-je contrôler le mobilier et l'agencement ?

Oui. Avec Stagify+, la barre de consignes vous permet de décrire des détails comme « ajouter un canapé d'angle et un grand tapis », et l'outil Mobilier intègre vos propres pièces. Si une seule zone semble incorrecte, masquez-la et régénérez uniquement cet endroit au lieu de refaire toute l'image.

Comment meubler plusieurs zones à la fois ?

Avec Stagify+, le Studio de masquage vous permet de surligner jusqu'à six zones de couleurs différentes, de donner à chacune sa photo de meuble ou sa description, et de les meubler toutes en parallèle. Seuls les endroits surlignés peuvent changer, et chaque zone peut générer plusieurs versions pour garder la meilleure.

Import et fichiers

Ma photo ne s'importe pas.

Assurez-vous que le fichier est un JPG, PNG ou WEBP de moins de 10 Mo. Les très grandes photos de téléphone échouent parfois — redimensionnez l'image ou faites-en une capture d'écran, puis réimportez. Si cela échoue encore, actualisez la page et réessayez.

Quelles photos fonctionnent le mieux ?

Utilisez une photo nette et bien éclairée, prise de face, avec toute la pièce visible et un minimum de désordre. Les prises floues, sombres ou en grand-angle extrême donnent de moins bons résultats. Nouveau ici ? Regardez d'abord le tutoriel pas à pas.

Génération et résultats

Ma génération est bloquée ou trop longue.

La plupart des images se terminent en environ 8 secondes. Si cela dure plus d'une minute, votre connexion a peut-être été interrompue — actualisez la page et réessayez. Évitez de changer d'onglet ou de verrouiller votre téléphone pendant l'opération.

Le résultat présente du mobilier étrange ou des artefacts.

Le staging par IA n'est pas parfait à chaque passage. Générez à nouveau pour une nouvelle variation, changez de style, ou utilisez l'outil de masquage pour corriger uniquement la zone problématique au lieu de refaire toute l'image.

Rien n'a changé ou la pièce semble toujours vide.

Cela signifie généralement qu'un type de pièce ou un style n'a pas été sélectionné, ou que la photo était trop sombre pour le modèle. Choisissez un type de pièce et un style, puis essayez une photo plus lumineuse. Vous voulez que l'IA s'en charge de bout en bout ? Essayez Designer IA.

Compte et connexion

Mon code de vérification n'est pas arrivé.

Vérifiez votre dossier spam ou promotions — les codes peuvent prendre une minute. S'il n'arrive toujours pas, utilisez « Renvoyer le code » et assurez-vous que votre e-mail est correctement saisi.

J'ai oublié mon mot de passe.

Sur l'écran de connexion, choisissez « Mot de passe oublié ? » et nous vous enverrons un lien de réinitialisation par e-mail. Le lien expire au bout d'une heure.

La connexion Google ne fonctionne pas.

Autorisez les pop-ups pour stagify.ai et assurez-vous que les cookies tiers ne sont pas totalement bloqués, puis réessayez. Vous pouvez aussi vous connecter avec votre e-mail et votre mot de passe.

Facturation et Stagify+

Comment gérer ou annuler Stagify+ ?

Cliquez sur l'icône de profil en haut à droite, puis appuyez sur l'icône Stripe à côté de Stagify+ pour ouvrir votre tableau de bord de facturation, où vous pouvez mettre à jour ou annuler votre abonnement. Vous pouvez aussi ouvrir directement le portail de facturation Stripe. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

J'ai été facturé mais je ne vois pas les fonctionnalités Stagify+.

Déconnectez-vous puis reconnectez-vous pour actualiser votre compte. Si les fonctionnalités n'apparaissent toujours pas, écrivez-nous à team@stagify.ai depuis l'adresse que vous avez utilisée.

Navigateur et performances

Quels navigateurs sont pris en charge ?

Utilisez une version à jour de Chrome, Safari, Edge ou Firefox. Les navigateurs anciens peuvent ne pas prendre en charge l'éditeur ou les outils de comparaison par glissement.

La page est lente ou les boutons ne répondent pas.

Forcez l'actualisation de la page (Ctrl/Cmd + Maj + R) pour effacer une version obsolète, fermez les onglets inutilisés et désactivez les bloqueurs de publicité pour stagify.ai, qui peuvent gêner les imports.

Le site ne se charge pas du tout.

Vérifiez votre connexion Internet, puis essayez une fenêtre privée/incognito. S'il se charge là, videz le cache de votre navigateur pour stagify.ai.

Toujours bloqué ? Notre équipe est ravie de vous aider. Écrivez à team@stagify.ai